МЕГАФОН - ТАМ, ГДЕ ОН НУЖЕН
Елена Аспаева
Опубликовано в "Бизнес-журнал Республики Башкортостан" №12(113) 2009г.

ВЫСОКОСКОРОСТНОЙ БЕСПРОВОДНОЙ ИНТЕРНЕТ В СЕТЯХ ТРЕТЬЕГО ПОКОЛЕНИЯ, ДЕВАЙСЫ КАК НОВОЕ СЛОВО В ИСТОРИИ РОЖДЕСТВЕНСКИХ ПОДАРКОВ. О НОВШЕСТВАХ КОМПАНИИ, ОБ ИНТЕРЕСНЫХ КОРПОРАТИВНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЯХ И ПРЕИМУЩЕСТВАХ ДЛЯ АБОНЕНТА, «БИЗНЕС-ЖУРНАЛУ» РАССКАЗАЛ ДИРЕКТОР КОМПАНИИ «МЕГАФОН» В РБ МИХАИЛ ИКОННИКОВ.

Презентация запуска сети третьего поколения в Башкортостане прошла неординарно. Компания «МегаФон» пригласила сотрудников республиканских СМИ протестировать скорость работы новых 3G-модемов в ходе большой игры в большом городе. Игра получилась захватывающей и интересной, впрочем, как и все акции компании. Рассказать о том, какой путь пришлось проделать до запуска сети третьего поколения, не затронув вопрос рождения идей презентаций, невозможно. С этого и начался разговор «Бизнес-журнала» с директором компании «МегаФон» в РБ Михаилом Иконниковым.

Михаил Борисович работает  руководителем отделения  в РБ полтора года. До этого он занимал пост заместителя директора  пензенского отделения компании. Тестировать разнообразные и многочисленные разработки он берется не из чувства долга, а из любопытства. И нисколько не жалеет, что работает в сфере телекоммуникаций. Потому что эта работа позволяет всегда находиться на пике прогресса. Все технические характеристики сети 3,5G и новых гаджетов Михаил Иконников приводит исходя из собственного опыта.

– Михаил Борисович, каждый раз, когда компания «МегаФон» запускает новые проекты, выводит на рынок тарифы и технические новинки, их презентация населению проходит ярко и неординарно. Расскажите, пожалуйста, откуда вы черпаете идеи и вдохновение?

 – Разработкой презентаций новинок от «МегаФона» занимается целая команда - рекламная служба и PR-отдел. Но если копнуть глубже, то многие идеи идут от наших абонентов.  Люди приходят в офисы продаж и обслуживания компании и высказывают свои мнения по различным поводам. И если прислушаться, то можно «родить» именно востребованные народом идеи. Самое сложное – услышать, понять, собрать все в единое целое.   У наших работников есть общая черта – им не все равно, что происходит вокруг, чем живут наши абоненты. 

– Сейчас, когда Интернет от МегаФона летает с турбо-скоростью, появились ли какие-либо новые предложения по этой части для корпоративных клиентов?

– Что касается корпоративного сегмента, то у нас индивидуальный подход к каждому клиенту. Интернет - это важный инструмент для развития бизнеса. Надежная связь и инновационные услуги обеспечивают оперативное и эффективное взаимодействие предприятия с партнерами и клиентами. Существуют и безлимитные предложения, и удобные пакеты для каждого отдельного сотрудника. Здесь главный принцип – это желание самой организации. Возможностей и вариантов масса, в том числе есть  полюбившийся нашим клиентам «Безлимит» без ограничения скорости. 

– А что может быть интересно тем, кто только собираются стать корпоративными клиентами компании? 

– Интересное предложение с говорящим названием «Коллектив». Главный плюс в том, что не требуется обязательный ежемесячный платеж. К тому же каждый день накапливается скидка на местные вызовы. Бизнес подразумевает постоянное общение между сотрудниками. Поэтому общаться внутри «Коллектива» мы предлагаем бесплатно: это касается как исходящих звонков, так и SMS-сообщений. Ведь нельзя забывать о том, что успех каждой организации зависит отчасти и от оптимизации собственных расходов. Поэтому мы и предлагаем нашим партнерам, учитывая индивидуальные особенности компании, воспользоваться специальными тарифами. Наши корпоративные клиенты, среди которых и «Сбербанк», и «АФ-Банк», и МВД республики, и УГАЭС, - это совершенно разные коллективы, перед которыми стоят различные задачи. Мы помогаем им достичь успеха, обеспечив надежную и стабильную связь.

– Тогда возникает следующий вопрос: компания «МегаФон»  заявляла о наилучшем покрытии в республике. Как же обстоят дела с покрытием сети третьего поколения в районах? Ведь из вышеперечисленных корпоративных клиентов многие имеют филиалы и в отделенных уголках Башкортостана.

– Если вспомнить, то  сеть 3G компания «МегаФон» запустила еще в прошлом году. Однако у нас стояла задача не просто заявить о том, сеть запущена, а сразу обеспечить должный уровень качества и скорости. Основные сложности связаны с географическими особенностями республики  - протяженность территории, горные районы… Могу сказать, что в других регионах запуск сети нового поколения не потребовал столь масштабных усилий и затрат. Основная работа, конечно же, легла на технический отдел.. С октября нынешнего года присутствие сети 3G обеспечено в 11 городах Башкортостана: Уфе, Стерлитамаке, Нефтекамске, Октябрьском, Туймазах, Белебее, Белорецке, Сибае, Мелеузе, Салавате и Ишимбае. К концу года покрытие сети будет обеспеченно в Кумертау и Бирске. И это только начало. Ведь МегаФон всегда там, где он нужен.

Сеть нового поколения позволяет развивать достаточно большие скорости. Предела ей нет, мы лишь упираемся в возможности мобильных терминалов. Но говорить о «гонке скоростей» неправильно. У каждого из нас – свои задачи, поэтому для комфортного пользования ресурсами Интернета разным абонентам нужна разная скорость.

В результате тестов мы поняли одну вещь: скорость становится достаточной, когда видеопоток не прерывается оповещением о том, что идет загрузка изображения. Иначе это начинает раздражать. Комфортный беспроводной Интернет с достаточной скоростью – это работа в сети без раздражения.

Основная задача для компании на сегодня – обеспечить стабильную скорость при росте числа абонентов, а это происходит постоянно. Поэтому нужно беспрестанно вести работу по расширению сети, чтобы обеспечить  комфортный порог скорости в 1 Мбит/сек. 

Краткая биография

Михаил Иконников
Родился 5 ноября 1970 года в Пензе
Образование: Пензенский политехнический университет (1988-1993)
С 2003 года работает в структуре компании "МегаФон":
2003 - ведущий инженер сектора эксплуатации базовых станций и транспортной сети в г. Пенза
2004 - начальник сектора эксплуатации базовых станций и транспортной сети в г. Пенза
2005 - начальник технического отдела отделения компании, г. Пенза
2005 - начальник департамента эксплуатации, г. Самара
2008 - директор Регионального отделения компании по РБ
Я сам постоянно тестирую все, что только можно тестировать. Как работает что-то старое из наших разработок, как работает новое в разных условиях… Наверное, сказывается работа в технической службе. При тестировании сети 3G мне удалось достичь скорости в 6,1 Мбит/сек. Но это зависит от местонахождения базовой станции. Я живу рядом со станцией, и мне в этом плане повезло. Кто-то живет дальше, кому-то преграду составляют высотки, стоящие вокруг. Поэтому сейчас в приоритете нашей компании - обеспечить стабильную скорость в 1 Мбит/сек при любых условиях, чтобы абонент не нервничал из-за буферизации изображения. 

С запуском сетей нового поколения работа продолжается: для того, чтобы обеспечить надежный беспроводной Интернет, надо повсеместно прокладывать оптическое волокно, над чем сейчас и работает МегаФон.

– Недавно прошла презентация новых устройств от МегаФона, таких как электронные фоторамки, MSS-камеры и нетбуки со встроенными модемами. Расскажите, пожалуйста, чем каждый из этих девайсов МегаФона отличается от их аналогов?

– Если говорить об электронных фоторамках, то их преимущество заключается в способности принимать mms-сообщения и мгновенно воспроизводить на экране. Это значительно облегчает, например, процесс обновления изображений в рамке. Бывает много моментов, когда попадается ценный кадр. Но при высокой рабочей загруженности не всегда удается переместить скопившиеся в телефоне фотографии в фоторамку. Чаще всего даже забываешь, что  заснял интересный момент, и, соответственно, не помещаешь эту картинку в рамку. Возможность фоторамки принимать mms-сообщения избавляет нас от необходимости периодически заниматься процессом обновления фотографий в ней. 

Изображения прокручиваются, ты вспоминаешь, что, например, хотел эту фотографию кому-то передать. К примеру, у моей мамы есть такая фоторамка. Она живет в Пензе, видимся мы редко. А эта рамка позволяет ей постоянно наблюдать, что нового и интересного происходит в нашей жизни, как растет ее внучка.

– Но разрешение фотокамеры далеко не у всех телефонов достаточно высокое. Не будет ли изображение в рамке некачественным?

– Даже если это камера с разрешением в 0,3 мегапикселя, качество изображения в рамке будет хорошим. Возможно, при распечатке фотографии качество потеряется, но в электронном варианте она смотрится отлично.

Переходя к разговору о камере, стоит сказать, что аналогов ей нет. В нее вставляется sim-карта, и использовать этот гаджет можно на удаленном расстоянии. Камера отвечает на запрос мобильного телефона, оповещая вас о том, что находится в зоне действия сети. Чтобы узнать, что происходит в зоне видимости вашей камеры, достаточно отправить запрос. В ответ вы получите mms с изображением происходящего. Также это устройство реагирует на малейшее движение и оповещает хозяина об изменениях, так как в нее встроен датчик. Этим ее возможности не ограничиваются. Камера способна снимать в полной темноте благодаря инфракрасной подсветке. Также к ней можно подсоединить звуковое устройство, что позволит вам не только видеть, но и слышать все, что происходит в зоне ее досягаемости. И, конечно же, самое главное – она не требует проводов! Ее можно установить в гараже, на даче или детской комнате. Если ваш ребенок проснется, этот «умный» гаджет вам сообщит. Заодно может получиться интересный кадр вашего чада.

Сейчас растет популярность компактных беспроводных устройств, обладающих небольшой массой. Одно из них - нетбук от МегаФона: он очень компактный и легкий. Производителем выступает компания Lenovo, бывшее мобильное подразделение фирмы IBM. Во-первых, тут встроенный модем. Во-вторых, в нетбуке специально написанный софт. Он позволяет проводить видеоконференции в сети 3G, выходить в Интернет в сетях 3G и 2G. Этот софт также позволяет использовать нетбук как телефон. Если мобильный телефон, допустим, отключен, то звонок придет на нетбук. Время автономной работы, например, в режиме чтения книг – около шести часов, а при активной работе в Интернете – около трех часов.

– Как компания позиционирует данные девайсы на рынке?

– Это отличный подарок  для партнеров, который позволит всегда быть на гребне прогресса или, как говорят сейчас в молодежных кругах, «быть в теме». К тому же каждое из устройств помогает решить ряд бизнес-задач. А простое управление  данными устройствами сделает процесс интересным и легким.

МЕГАФОН - ТАМ, ГДЕ ОН НУЖЕН